Основные задачи и функции

Разработка и актуализация нормативной документации

• Разработка стандартов СПбГМТУ (СТО), технических условий и иных документов по стандартизации и сертификации.
• Пересмотр и актуализация действующих стандартов и нормативных документов.
• Разработка внутренних нормативных и распорядительных документов в рамках компетенции Отдела.

Внедрение и контроль применения стандартов

• Обеспечение внедрения межгосударственных, национальных, отраслевых и внутренних стандартов в структурных подразделениях СПбГМТУ.
• Организация контроля за соблюдением требований нормативной документации.
• Систематические проверки применяемых стандартов, технических условий и иных документов.
• Нормоконтроль отчётов о НИР на соответствие установленным стандартам, правилам, нормам и требованиям.

Информационное и методическое сопровождение

• Обеспечение подразделений актуальной документацией по стандартизации и сертификации.
• Информирование о наличии, изменениях и аннулировании стандартов.
• Оказание методической помощи в разработке и применении нормативных документов.
• Контроль за ведением библиотеки стандартов, хранением контрольных экземпляров и своевременным изъятием отменённой документации.

Мониторинг и улучшение СМК

• Сбор, анализ и предоставление руководству данных о результативности и эффективности функционирования СМК.
• Формирование предложений по совершенствованию СМК.
• Организация и проведение внутренних аудитов в структурных подразделениях.

Обратная связь и публичная информация

• Участие в социологических исследованиях по оценке удовлетворённости потребителей и работников качеством услуг и работ.
• Формирование и размещение на сайте и в ИСУУ документации СМК и информации о мероприятиях в области качества.
• Подготовка и предоставление отчётности и оперативной информации по направлениям деятельности Отдела.

Повышение качества через стандартизацию

• Обеспечение однозначности применения документации во всех процессах университета.
• Повышение качества и конкурентоспособности продукции и услуг методами стандартизации.
• Обеспечение информационной поддержки образовательного и научно-исследовательского процессов на основе нормативов стандартов.