Управление качества, стандартизации и мониторинга

Управление качества, стандартизации и мониторинга занимается внедрением и развитием системы управления качеством, а также повышением эффективности различных научно-образовательных процессов. Подразделение реализует следующие функции и задачи:

Разработка и внедрение системы управления качеством, которая включает в себя создание теоретических и практических подходов и процедур, направленных на сохранение высокого уровня качества образовательных программ, научно-исследовательских разработок, административных процессов и других видов деятельности
Мониторинг качества в различных сферах деятельности университета, в том числе: сборе и анализе данных; оценке соответствия установленным стандартам и нормативам; выявлении проблемных областей и разработке рекомендаций по их сокращению
Стандартизация, которая включает в себя разработку и применение стандартов, регламентов и нормативных документов, определяющих требования к различным процессам и продуктам (стандарты образования, стандарты исследовательской деятельности, стандарты административных процессов и т. д.)
Аудит качества для проверки соответствия установленным стандартам и процедурам. Аудиты затрагивают: оценку эффективности системы управления качеством; проверки на соответствие требованиям стандартов и регламентов; анализ процессов и выявление проблемных областей
Развитие культуры качества с помощью организации тренингов по вопросам качества и мероприятий по разъяснению важности качества для всех сфер деятельности вуза; распространение передовых практик и опыта
Улучшение процессов предполагает анализ текущих процессов, выявление проблемных зон и определение мер по их оптимизации и совершенствованию, в том числе - автоматизация процессов, внедрение новых технологий, упрощение процедур и др.